【キャンセルポリシー】
- キャンセル期限について
- ご予約のキャンセルは、ご予約日前日の営業時間内までにお願いいたします。それ以降のキャンセルや連絡なしでご来店いただけない場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。
- キャンセル料について
-
ご予約をキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。前日までのキャンセルや変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。
当日キャンセル及び無断キャンセル:料金の100%
それ以前のキャンセル:無料
- キャンセル通知方法
- キャンセルをご希望の場合は、ご予約時に届いたメール内のキャンセル手続きURLからもしくはお電話にてご連絡ください。
電話番号:072-495-5175
キャンセルの際には、お名前、予約日時、予約番号などの詳細情報をお知らせいただきますようお願いいたします。キャンセル受付時間は営業時間内となっております。キャンセル手続きが完了すると、確認メールをお送りいたします。キャンセルに関するご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- キャンセル料の請求方法
- キャンセルが発生した場合、指定のクレジットカードにキャンセル料金を請求いたします。
なお、ご利用のクレジットカードの有効期限が切れている場合及び現地精算の方の場合には、別のお支払い方法をご利用いただく必要がございます
キャンセル料について天候不順等により施設閉鎖の場合は、この限りではありません。